官方邮箱
数据反馈与合作咨询
contact@entry-bob.com.cn赛事资料差异、版本对照疑义、品牌合作等事项可发送至该地址，邮件标题建议注明主题。
CONTACT · 联系入口
半岛BOB联系入口 官方邮箱与客服电话
集中展示半岛BOB中文官方主页的邮箱、电话与服务时间，并说明各渠道适用的问题范畴。数据反馈、内容建议与技术咨询均可按下表选择对应渠道。
- 官方邮箱 contact@entry-bob.com.cn
- 客服邮箱 support@entry-bob.com.cn
- 客服电话 400-4033-6510
- 服务时间 周一至周日 9:00-21:00
CHANNELS · 服务渠道
官方联系渠道
按下表选择对应渠道，便于快速定位问题。
客服邮箱
使用帮助与技术问题
support@entry-bob.com.cn检索异常、功能使用异常、平板端显示问题等，可附截图与具体操作路径反馈。
客服电话
即时咨询与紧急问题
400-4033-6510电话服务时间为周一至周日 9:00-21:00，高峰时段可能需要排队等待。
服务时间
邮箱与电话人工受理时段
周一至周日 9:00-21:00
邮箱咨询通常在1-2个工作日内回复，法定节假日可能顺延处理。
SCOPE · 服务边界
渠道适合处理哪些问题
将反馈或咨询发送到对应渠道，可以更快被记录和处理。
数据反馈
如发现半岛BOB 2025赛事版本数据与实际赛程不一致，或半岛 对照新旧版资料存在缺失，请将联赛名称、赛季轮次与页面截图发送至客服邮箱 support@entry-bob.com.cn，便于人工核对与修正。
发送数据反馈邮件内容建议
专家专栏的联赛分区、新闻中心栏目排列、赛事资料说明牌等内容体验建议，欢迎通过官方邮箱 contact@entry-bob.com.cn 提交，邮件标题建议包含“内容建议”关键词。
提交内容建议技术问题
假日两场连看红黄牌记录无法如期调取、华人平板检索站内索引定位异常，以及多联赛入口切换失败等情况，可先阅读帮助中心常见问题，再通过客服电话 400-4033-6510 或客服邮箱反馈。
查看常见问题其他事项
数据授权、媒体合作、品牌监督等非日常使用事项，统一通过官方邮箱 contact@entry-bob.com.cn 联络，邮件标题请注明“合作”或“数据授权”。
发送合作邮件涉及个人数据删除、浏览记录清除、Cookie 管理等问题，请先参阅 数据与隐私 页面，再按需联系。
LOCATION & RESPONSE · 位置与响应
位置与响应
半岛BOB中文官方主页的运营地址位于湖南省长沙市岳麓区梅溪湖路188号。该地址用于信件与备案登记，为公开展示的运营联络地址，不提供线下接待与参观服务。
响应时效
邮箱咨询将在1-2个工作日内回复；电话咨询在服务时间内即时处理。如需快速定位检索问题，可先前往 帮助中心 查看对应说明。
